Si on ne pense pas à la satisfaction du client, on ne s’attend pas à ce qu’il pense à nos services. Tel est le principe du centre OuiGlass Saint-Herblain, le spécialiste en remplacement et réparation de pare-brise automobile de la région.
La qualité et l’engagement au cœur de la satisfaction du client
De nos jours, les réseaux sociaux jouent un rôle important dans votre prise de décision. C’est pourquoi, le centre OuiGlass Saint-Herblain garde un œil bienveillant sur la qualité des prestations et les tendances des conducteurs. Ainsi, les équipes proposent un service de haut de niveau, des offres en continues et ainsi gagnent le cœur des clients sur Google et les réseaux sociaux.
Dans l’univers du vitrage automobile, les clients changent facilement leurs prestataires préférés, ce n’est pas de la science infuse. Ce changement est souvent dû à une mauvaise prestation et un mauvais service client. Un remplacement de pare-brise mal fini, une intervention trop longue, une surfacturation et bons nombres d’exemples qui peuvent vous arriver.
L’offre parrainage du mois
Le centre OuiGlass Saint-Herblain récompense votre loyauté et gratitude. C’est pourquoi durant le mois de novembre, nous vous proposons l’offre parrainage. Ami, famille, collègue de travail ou autres, invitez les à choisir OuiGlass Saint-Herblain et bénéficiez d’un chèque cadeau de 50€. Aussi, vous bénéficiez toujours de la franchise offerte ou d’un chèque cadeau de 100€.
Par ailleurs, nos avantages sont constants tout au long de l’année, à savoir :
- aucune avance de frais,
- la franchise est offerte, sinon vous recevrez un chèque cadeau de 100€,
- toutes démarches d’assurances sont prises en charge par le centre,
- ainsi qu’un véhicule de remplacement gratuit pour poursuivre votre routine en toute sérénité.
On ne s’attend jamais à ce que le pare-brise soit endommagé et c’est rarement pratique. Parfois, un remplacement complet du pare-brise est la seule solution. Vous n’êtes jamais à l’abri d’un dommage, un impact ou un bris de glace. Que ce soit pour la réparation ou le remplacement de qualité pour votre pare-brise. Faites confiance aux professionnels du centre OuiGlass Saint-Herblain au 17 Avenue Jacques Cartier, 44800 SAINT-HERBLAIN.
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875 vues Alors que le mois de septembre se termine, le froid laisse place à l’air frais de l’automne. La fuite du pare-brise est une nuisance en soi, mais sachez qu’elle peut rapidement faire des ravages dans votre voiture. Oubliez la chute de la valeur monétaire de votre véhicule, rouler avec un pare-brise qui fuit comprend des risques pour vous et vos passagers. Découvrons les dessous de ce phénomène.
Pourquoi il y a une fuite de pare-brise ?
L’évolution technologique du pare-brise automobile a permis de diminuer les fuites de pare-brise ces dernières années. Cependant, plusieurs conducteurs souffrent de ce phénomène surtout dans les véhicules d’occasions. Aussi, les voitures qui ont subi un mauvais remplacement de pare-brise.
Il faut savoir que les signes d’une fuite de pare-brise incluent :
- une odeur de moisi à l’intérieur,
- un vitrage embué,
- la présence de taches de rouille,
- et un sifflement à l’intérieur du véhicule.
Comment repérer la source de la fuite ?
Maintenant que vous savez qu’il y a une fuite de pare-brise. Il est important de repérer l’origine de la suite.
Voici deux astuces pour repérer la fuite :
- munissez-vous d’un tuyau ou d’une bouteille de pulvérisation : prenez une quantité d’eau minime et vaporisez légèrement votre pare-brise automobile. La quantité ne doit pas être grande, n’oubliez pas que vous devez repérer la source de la fuite à l’œil nu. Donc, avec moins d’eau vous aurez un résultat plus précis ;
- essayez l’eau savonneuse : oui en effet, c’est la même astuce à laquelle vous pensez et que vous utilisez pour votre pneu dégonflé. La meilleur façon de repérer une fuite de pare-brise est avec de l’eau savonneuse. Plus Simplement munissez vous d’un seau d’eau, une savonneuse, d’un chiffon. Assurez-vous que toutes les vitres sont fermés. Passez le chiffon trempé dans l’eau savonneuse sur tout le long de votre pare-brise et montez dans votre véhicule. Finalement, il suffit juste de patienter et vous serez en mesure de repérer la source de la fuite de votre pare-brise.
Si vous avez subi un mauvais remplacement de pare-brise ou simplement vous constatez une fuite, les équipes du centre OuiGlass Saint-Herblain vous assurent une prise charge rapide avec un résultat garanti. Contactez-nous au 02 28 06 24 23 ou réservez votre rendez-vous via notre site internet. Nous chargerons du reste pour vous.
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943 vues Le réseau national français des experts en remplacement et réparation de vitrage automobile OuiGlass continue de développer sa présence et ses services au profit de la clientèle auto. Découvrons le service du lavage auto, une forte activité chez OuiGlass Saint-Herblain.
Le centre OuiGlass Saint-Herblain dirigé par M. Soufiane Benali est ouvert depuis décembre 2018. Aujourd’hui, il fait preuve de la volonté du réseau de proposer la meilleure expérience des prestations automobiles.
Une forte prédisposition pour le lavage auto et le pare-brise
« J’ai choisi un emplacement de qualité sur la région, une zone attractive où il y a le plus de trafic »
Géographiquement proche du plus grand centre commercial sur la région de Nantes. Le centre OuiGlass Saint-Herblain profite d’une grande superficie de 220m² et d’une capacité d’accueil de 3 voitures à la fois.
Le choix de l’emplacement et la prédisposition du centre en terme d’aménagement sont conditionnés par une volonté de proximité envers la clientèle automobile sur la région de Nantes.
La qualité avant tout
« La qualité de notre lavage auto est gage de notre volonté à offrir la meilleure expérience client. »
Pour M. Soufiane Benali, quand un client confie sa voiture pour le lavage auto. Il est du devoir du centre OuiGlass Saint-Herblain d’assumer totalement la responsabilité d’en prendre soin et d’offrir la meilleure prestation en matière de qualité.
Le centre en question offre un lavage dit « Premium » prévu pour les véhicules retournant chez les concessionnaires. Le lavage Premium garantit à la fois un entretien hygiénique et esthétique aux véhicules, afin de préserver à la fois un look propre, et qui protège le véhicule contre toutes égratignures.
De ce fait, les techniciens en atelier interviennent dans :
- la remise à neuf,
- le traitement du cuir,
- le nettoyage des jantes,
- et le nettoyage des moquettes.
Finalement, le but est du centre OuiGlass Saint-Herblain est clair. Chaque véhicule doit ressortir dans le même état que lorsqu’il était neuf. Pour toutes demandes de lavage auto ou remplacement et réparation de votre pare-brise, réservez votre rendez-vous en ligne ou contactez-nous au 02 28 06 24 23.
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