Vous pensez sans doute que la loi Hamon s’applique que dans l’univers auto. Détrompez vous! cette loi entrée en vigueur depuis Janvier 2015 touche vos vies bien plus que vous ne l’imaginez.
Que ce soit l’achat de vos lunettes, celui de frigo ou autre. Aujourd’hui, la loi Hamon touche beaucoup nos habitudes d’achats au quotidien. Si vous vous demandez pourquoi ? sachez que bon nombre de personnes se sont déjà avoir auparavant suite à une mauvaise transparence durant un achat de produit ou de service. C’est là que vient la loi Hamon intervient pour vous protéger en stimulant la concurrence chez les entreprises et l’information chez leurs clients. Un consommateur plus informé est un consommateur mieux protégé.
En effet, la loi Hamon vient pour favoriser le pouvoir d’achat simplement en stimulant indirectement la concurrence entre les divers entreprises à travers plusieurs leviers. Concrètement, si on prend l’exemple des brosses à dents que vous trouviez auparavant uniquement en pharmacie, vous pouvez aujourd’hui les voir facilement dans les rayons de votre supermarché.
Protéger le consommateur est la raison d’être de la loi Hamon. Notamment dans le cadre de l’assurance automobile, sachez qu’aujourd’hui après 1 an de contrat avec votre assureur, vous avez la liberté totale de résilier votre contrat à n’importe quel moment. Une démarche emblématique car certaines assurances se prennent pour David contre Goliath devant le consommateur informé. Ainsi, les compagnies d’assurances sont poussées à être plus compétitives et concurrentes au niveau des services proposés, ce qui vous bénéficie au niveau des tarifs.
Que ce soit pour l’assurance auto ou un autre domaine, la loi Hamon est aujourd’hui plus ferme que jamais contre la fraude. Donc, quand un assureur auto essaye d’escroquer le consommateur, il sera sanctionné pour fraude économique. Une sanction qui pourra lui coûter jusqu’à 10% de son chiffre d’affaire.
La loi Hamon est entré en application le 1er janvier 2015 (loi n° 2014-344). OuiGlass revient sur les grandes lignes de ce projet de loi.
De nombreux changements ont été apportés par la loi Hamon, sur le contexte de la relation entre assureurs et assurés, dont la mise en place du libre choix du réparateur automobile par l’assuré.
L’article L 211-5-1 crée par la LOI n°2014-344 prévoit que l’assureur « mentionne la faculté pour l’assuré, en cas de dommage garanti par le contrat, de choisir le réparateur professionnel auquel il souhaite recourir».
Depuis cette nouvelle loi, l’assureur est en droit de proposer les services de réparateurs partenaires et a l’obligation d’avertir son assuré qu’il a le droit de choisir son réparateur.
Votre assureur n’a pas le droit de vous obliger à vous rendre chez un réparateur auto. Il a pour obligation de vous informer du libre choix.
Lorsqu’un contrat d’assurance est obligatoire (comme c’est le cas de votre assurance auto), les formalités de résiliation doivent nécessairement être accomplies par le nouvel assureur choisi. En effet, celui-ci doit réaliser les démarches nécessaires pour résilier l’ancien contrat.
En outre, il veillera à la continuité de votre couverture lors de votre changement d’assurance afin d’éviter que la durée de la procédure de résiliation ne laisse votre véhicule sans assurance.
Vous ne devez payer aucun frais ni aucune pénalité si vous résiliez votre contrat en respectant les délais légaux.
Jusqu’en 2014, les contrats d’assurance et surtout d’assurances auto se renouvelaient automatiquement chaque année. L’assuré ne pouvait résilier son assurance qu’après un délai d’un an. Puis la loi Hamon a modifié ces conditions de résiliation pour permettre aux assurés de changer leur contrat plus facilement .
Adoptée le 1er janvier 2015, la loi Hamon donne aux conducteurs la main de résilier leur contrat d’assurance auto à la date de leur choix.
Ensuite, pour changer de couverture, il vous suffit de demander à votre assureur la résiliation de votre contrat. Cette dernière se fait via lettre recommandée . Après coup, le nouvel assureur prendra en charge l’ensemble des démarches de résiliation.
Bon à savoir : La loi Hamon ne s’applique qu’aux particuliers. Si vous utilisez votre véhicule dans un cadre professionnel ou associatif, cette n’est pas applicable.