Archive de l’étiquette garagiste

Votre voiture tombe en panne et vous désirez la faire réparer chez un mécanicien honnête ? Lorsque la réparation est entamée, il doit respecter des règles. En effet, vous vous posez certainement la question suivante : comment reconnaître un mécanicien honnête et fiable ? Certaines astuces peuvent vous permettre de trouver un mécanicien de confiance. 

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Inspection du garage du mécanicien

Si vous désirez réaliser une réparation de votre voiture, pensez à passer par un comparateur de garages et mécaniciens en ligne afin de trouver un garage fiable. D’autre part, si vous constatez que le garage est à moitié vide, cela n’indique pas forcément qu’il a une mauvaise réputation. Il se peut qu’il soit simplement mieux organisé que ses confrères.

En revanche, si l’atelier n’est pas entretenu, cela doit vous alarmer sur sa méticulosité et son professionnalisme. Enfin, la présence de nombreux véhicules aux alentours ou dans le garage indique un bon signe

Examen du respect de la procédure

Le mécanicien n’est pas forcé d’établir un devis gratuitement. Toutefois, une fois engagé, il se doit de respecter quelques règles légales :

• Signature d’un ordre de réparation annonçant les travaux précis à réaliser et le coût de l’intervention. (En cas de désaccord au sujet de la facture finale, ce document est primordial)
• Remise d’un exemplaire de l’ordre de réparation avant d’entamer la réparation de votre auto.
• Obligation du mécanicien de vous prévenir en cas de frais supplémentaires imprévus.
• Obligation de résultats selon les termes de l’ordre de réparation.
• Affichage du tarif horaire de la main d’œuvre.

Vérification de la provenance des pièces auto

Vous avez la possibilité de demander au mécanicien de réparer votre véhicule avec des pièces « adaptables » s’il est fortement kilométré et âgé.

D’autre part, si votre voiture est usée, l’expert peut vous proposer d’effectuer les réparations avec des pièces d’occasion, sauf pour les éléments de sécurité (amortisseurs, pneus, freins).

Un mécanicien à l’écoute de son client

Un mécanicien sérieux est tenu de vous expliquer de façon claire les opérations qui doivent être réalisées sur votre véhicule. Par conséquent, s’il ne prend pas le temps de répondre à vos questions, il est fortement préférable de faire appel à un autre professionnel.

Vérification de la vidange

Plusieurs garagistes ont recours à la vidange en introduisant une pompe dans le trou où l’huile se verse afin d’aspirer l’huile usagée sans dévisser le bouchon de vidange qui se trouve sous la voiture.

Bien qu’il s’agisse d’une solution plus simple, elle ne s’avère pas efficace. En effet, la boue et la crasse demeurent au fond du réservoir pouvant vite souiller l’huile neuve. Ainsi, voici certaines astuces pour vous assurer que la vidange a été convenablement réalisée :

• Tracez un repère à l’aide d’une craie sur le bouchon de vidange avant le dépôt de votre véhicule.
• Marquez également un repère sur le filtre si la vidange comprend le changement du filtre à huile.
• Assurez-vous que les repères ont disparu en récupérant votre véhicule. En effet, l’absence de repère sur le filtre indique qu’il a bien été changé. L’absence de trace sur le bouchon indique qu’il a bien été démonté, en particulier avec l’écoulement de l’huile et les mains du mécanicien.

Surveillance du remplacement des pièces

Gare aux garagistes malhonnêtes qui facturent le changement de pièces inchangées ! D’ailleurs, si vous avez un doute, vous êtes en droit d’exiger qu’il conserve les pièces détériorées avant la signature de l’ordre de réparation.

D’autre part, lors de l’installation d’un pneu neuf, vous pouvez également lui demander de vous présenter une preuve d’achat du pneu et sa date de conception.

Enfin, pensez à mettre en lieu sûr vos factures indiquant la date d’intervention ainsi que le kilométrage de la voiture.

Contrôle de l’avancée de l’intervention

Si vous n’êtes pas pressé, n’hésitez pas à observer la réparation. D’ailleurs, plusieurs garages et centres automobiles proposent de vous installer dans une salle d’attente avec une baie vitrée qui donne sur l’atelier. Par conséquent, un mécanicien honnête ne doit pas vous empêcher d’assister à la réparation.

En conclusion, un mécanicien honnête se repère de différentes façons. Il est nécessaire de contrôler la qualité des prestations, de vous informer sur la provenance des pièces, de choisir un mécanicien à l’écoute et d’examiner la progression des opérations. Enfin, n’hésitez pas à vous servir des comparateurs de garages en ligne pour comparer les prix et demander des devis.

Par ailleurs, il est également important de veiller au nettoyage et à l’entretien de votre pare-brise. En effet, il demeure essentiel à votre sécurité et à celle de vos passagers. Chez OuiGlass Pamiers, le réseau de spécialistes en remplacement et réparation de vitrage automobile, nous vous offrons la franchise ou un chèque de 100 euros. Ainsi en cas d’impact ou de bris de glace, n’hésitez pas à faire appel à nos experts en prenant rendez-vous sur notre site ou en nous contactant au 05 34 02 12 48.