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Les véhicules de prêt : le service de Saint-Avold

Aucun conducteur n’apprécie le fait d’avoir un incident en route et de voir son quotidien perturbé. Néanmoins, malgré votre vigilance sur la route, vous n’êtes jamais à l’abri d’un accident. C’est pourquoi, dans un esprit de confort et de bien-être du client automobile, le centre OuiGlass Saint-Avold propose des véhicules de prêt sur la région.

Véhicules de prêt : le fonctionnement

Les véhicules de prêt
Les véhicules de prêt – OuiGlass

Le véhicule de prêt est une voiture de courtoisie proposée par le centre OuiGlass Saint-Avold suite à une intervention. En d’autres termes, les véhicules en question permet de remplacer votre voiture qui est indisponible.

D’un autre côté, ce véhicule de prêt est assuré par le centre et la seule condition pour l’obtenir est d’avoir un permis de conduite valide.

Un service sollicité

En ce qui concerne le service, 90% des clients du centre demande un des véhicules de prêt (courtoisie).

Pourtant, en temps normal un véhicule de prêt est accordé juste le temps de l’intervention. Par exemple, quand un client a besoin d’une voiture le temps de remplacer son pare-brise automobile qui est de deux heures. Cependant, certains des conducteurs sur la région ont des obligations, surtout par leur travail. Ainsi, le centre peut proposer un véhicule de prêt jusqu’à 24 heures.

Pour cela, le centre OuiGlass Saint-Avold propose un contrat de prêt puis effectue un tour du véhicule complet. Pour la restitution du véhicule, les équipes effectuent un contrôle simple et rapide.

Une anecdote surprenante

Le centre OuiGlass Saint-Avold dispose de trois voitures de la marque Ford Escort ST Line. Un modèle qui mêle innovation et performance. Le plus amusant est que la clientèle du centre apprécie grandement ce SUV qui est à la fois technologique et confortable en route. Ainsi, ils se retrouvent à demander de faire un échange avec leurs propres véhicules.

Du coup, dans une perspective écologique et afin de préserver l’environnement, le centre OuiGlass Saint-Avold a pour projet futur d’avoir des véhicules de prêt hybrides et électriques.

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Le pare-brise panoramique : Avantages et inconvénients

Le pare-brise panoramique est l’une des plus récentes inventions de l’univers automobile, le mécanisme est très populaire auprès bon nombre de conducteurs. Cependant ce vitrage reste un sujet assez controversé, découvrons les avantages et les inconvénients du pare-brise panoramique.

Le pare-brise panoramique et le climat

Pare-brise panoramique

Lorsque vous êtes sur la route, il est naturel de sentir l’air un peu chaud. Dans ce sens, le pare-brise panoramique donne plus d’espace intérieur et ainsi vous permet d’avoir une plus grande quantité d’air extérieur.

Toutefois le design fait rentrer plus de chaleur dans votre voiture durant la journée, surtout si vous êtes sur une région où il fait chaud à longueur d’année. Mais encore, l’ouverture des fenêtres augmentera votre consommation de carburant à cause de la résistance à l’air extérieur et si vous optez pour la climatisation celle-ci augmentera de 10 % voire plus.

L’immersion

La première impression que les conducteurs d’un véhicule avec un pare-brise panoramique est cette sensation d’immersion dans la nature. Ainsi, le fait d’avoir une structure vitré sur votre toit de véhicule permet à vous et vos passager d’améliorer la vision vers le haut plutôt que l’extérieur.

Mais en outre, les véhicules équipés de ce pare-brise laisseront moins de d’espace pour la tête des passagers. En d’autres termes, le vitrage panoramique fait perdre jusqu’à 2 pouces d’espaces libre à cause de son design qui exige plus d’espace pour le moteur.

Donc si vous êtes plutôt grand de taille ou simplement un joueur de Basketball , laissez quelqu’un d’autre prendre le volant. Vous avez été prévenu !

Un bonus de vitamine D

Ce n’est pas un secret, notre corps aime la vitamine D, surtout en recevoir en période ensoleillée. Cependant, si vous avez peur des coups de soleils que peuvent engendrer une longue exposition au soleil. Vous pouvez vous munir d’un spray de protection solaire.

D’un autre côté, si vous pensez que cette idée est drôle ou controversée. Sachez que dans cet aspect la différence entre un pare-brise normal et un pare-brise panoramique est très minime. Donc, pourquoi ne pas profiter d’un bonus de vitamine D ?

Verdict final

Est-ce que le pare-brise panoramique est une bonne ou mauvaise idée ? C’est une question de gout!

Dans l’univers automobile, il n’existe pas de conception parfaite ou d’invention ultime. C’est pour cela que la technologie automobile ne cesse de se développer et se dépasser de façon constante. De votre côté que ce soit pour ce vitrage ou tout autre produit automobiles. Il vous suffit de peser le pour et le contre.

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Conseillère commerciale à Saint-Avold : une journée type

Aujourd’hui, nous mettons à l’honneur notre conseillère commerciale à OuiGlass Saint-Avold Mme Virginie Keller. Elle se confie sur le déroulement de l’activité de réparation et remplacement de pare-brise ainsi que son quotidien.

Virginie Keller, conseillère commerciale à OuiGlass Saint-Avold

 Virginie Keller, conseillère commerciale à OuiGlass Saint-Avold
Virginie Keller, conseillère commerciale à OuiGlass Saint-Avold

Parlez nous un peu de vous

« Je suis Virginie Keller, conseillère commerciale depuis bientôt 5 mois chez OuiGlass Saint-Avold. Mes passions dans la vie sont le cinéma, la musique, le vélo, l’équitation, la pâtisserie et depuis peu l’automobile. »

Quelle sont vos impressions sur le centre OuiGlass Saint-Avold ?

« J’aime mon travail chez OuiGlass, il me permet d’être en contact direct avec les clients, d’échanger, d’écouter et de conseiller. La satisfaction de nos clients est naturellement ma priorité. Je m’épanouis également grâce à une équipe jeune et dynamique, très réactive et à l’écoute. »

Comment décririez vous l’ambiance ?

«  à cet égard, une très bonne ambiance règne chez OuiGlass. C’est très important pour le bon déroulement de l’activité. Je pense que lorsqu’on est souriant et passionné par son travail, les clients le ressentent. Et la collaboration ne peut que bien se passer ! »

En tant que conseillère commerciale, qu’est-ce qu’une journée type pour vous ?

« Le matin, j’arrive au bureau, j’allume la photocopieuse, mon ordinateur, j’ouvre les portes du dépôt. Je bois mon petit café en attendant que mon ordinateur démarre puis à 9h je suis prête. Ensuite, les premiers rendez-vous arrivent ! Je reçois les clients, les installe à mon bureau et leur propose un café. Je complète le dossier pour le remplacement de leur pare-brise, je contacte avec eux leur assureur pour vérifier leurs garanties bris de glace. Dans l’après-midi je pars sur le terrain pour ma prospection. Avant la fin de la journée, je retourne au bureau pour mettre à jour le fichier client sur mon ordinateur. »

Typiquement, comment se déroule la prospection ?

« Je vais voir spontanément les garages automobiles et les centres de lavages du secteur de prospection où je me trouve. J’ai des flyers OuiGlass et mes cartes de visites toujours sur moi. Je leur explique ensuite en quoi consiste notre partenariat et comment ils bénéficient de celui-ci. Naturellement ils acceptent dans 99% des cas. Je remplis alors une fiche d’information client avec eux, leur laisse ma carte de visite et je prend congé en les remerciant de leur accueil. »

Finalement, comment se déroule vos échanges avec les clients ?

« Les échanges se déroulent de façon naturelle, sans soucis. S’ils ont des contraintes horaires pour récupérer leur véhicule, nous convenons d’une heure de retour ensembles. Mais je les informe toujours que je leur téléphonerai dès que la voiture sera prête. Nous prêtons également des véhicules gratuitement aux clients qui le souhaitent. Une fois le dossier terminé et signé, je vais faire le tour du véhicule de prêt avec mes clients afin de constater l’état. Puis, je leur remets les clés avec un grand sourire. »

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Liberty Auto : un service complémentaire

L’agence Liberty Auto Saint Avold est dirigé par M.Quentin Schmidt et ouvert depuis Octobre 2016. Depuis Mars 2017, le centre a une double spécialité. Notamment, le remplacement et la réparation de pare-brise automobile, avec le réseau OuiGlass ainsi que l’achat et la vente de véhicule avec l’enseigne Liberty Auto.

Liberty Auto
Centre Liberty Auto à Saint Avold

Etant bien situé sur la région, à proximité du centre ville et des grandes enseignes tel que Mc Donald et le Supermarché Match. Le centre OuiGlass Saint-Avold  dispose d’un local d’une superficie de 220m2, avec une capacité d’accueil de 4 voitures. Ainsi,  l’aménagement de qualité et la situation géographique idéale constituent des parfaites prédispositions  pour le centre afin de gérer les deux activités auto.

Liberty auto , l’aide à la vente et à l’achat de voiture d’occasion

Aujourd’hui, acheter ou vendre sa voiture est un vrai parcours du combattant. C’est pourquoi, l’activité de l’agence Liberty Auto à Saint-Avold est centré sur un concept qui est simple mais pratique : celui de faciliter la vente des véhicules d’occasion.

En effet, le service clé en main de l’agence, permet de prendre en charge pour le client :

  • Le conseil sur le tarif à afficher
  • Les travaux à réaliser avant la vente, la prise des photos
  • La mise en annonce
  • La publication, le suivi et les visites
  • La négociation, la réservation et la livraison

Les documents de vente qui assurent le montant net du paiement vendeur pour le client . En outre, l’agence Liberty Auto Saint-Avold propose également les services suivants :

  • Vente de véhicules neufs (0 KM) à des tarifs très compétitifs ( jusqu’à 35% de remise sur le tarif constructeur avec des délais de livraison de 1 à 4 semaines )
  • Service carte grise pour tous les véhicules y compris étrangers
  • Garantie complémentaire, reprise et financement pour l’acheteur du véhicule
  • Services techniques pour les clients vendeurs avec les partenaires du centre à savoir : La carrosserie, mécanique, pneumatique, pare-brise et le contrôle technique.
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